El WhatsApp no para
Las mismas preguntas a todas horas: a qué hora es el check-in, dónde se aparca, cuál es la clave del wifi.
Alquiler vacacional · Málaga y Costa del Sol
Gestionas 30 pisos. Y cada huésped te cuesta 40 minutos de mensajes.
Confirmar la reserva. Pedir los documentos. Mandar el código de la puerta. Avisar a limpieza. Hacer la liquidación al propietario.
Todo eso se puede hacer solo, con los programas que ya usas.
¿Te suena?
Si marcas dos de estas, hay horas que recuperar.
Documentos a última hora
Persigues los DNI y pasaportes el mismo día de la llegada para poder hacer el parte de viajeros.
Limpiezas por teléfono
Cada cambio de reserva es una llamada al equipo de limpieza. Y alguien se entera tarde.
Liquidaciones en Excel
A fin de mes, alguien junta reservas, comisiones y gastos de cada propietario a mano.
Qué se automatiza
Mensajes al huésped
Confirmación, instrucciones de llegada, recordatorios y reseña al salir, en su idioma y en el momento justo.
Datos y documentos antes de llegar
El huésped los envía desde el móvil antes del viaje. Quedan listos para el parte de viajeros.
Limpiezas al día
Cada reserva o cambio avisa al equipo con fecha, hora y piso. Ellos marcan «hecho» y lo ves.
Liquidación al propietario
Reservas, comisiones y gastos de cada piso, en un informe que se genera solo cada mes.
Todo conectado con lo que ya tienes: Booking, Airbnb, tu channel manager, tu facturación y WhatsApp. Más sobre integraciones con CRM y WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar de channel manager o de PMS?
No. Conectamos lo que ya usas. Cambiar de programa suele costar más que conectarlo.
¿Se puede automatizar el registro de viajeros?
Sí, la recogida de datos y documentos antes de la llegada y su preparación para el parte. El envío final lo revisas tú o lo hace la herramienta que ya uses.
¿Cuánto cuesta?
Una automatización puntual, desde unos 800 €. Conectar varios procesos, entre 2.000 y 6.000 €. El diagnóstico previo es gratis.
¿Cuánto se tarda?
La primera automatización suele funcionar en 2 a 4 semanas. Empezamos por la que más horas te quita.